1、网站内容要实时维护和更新
网站的信息内容应该及时更新,如果现在客户访问企业的网站看到的是企业去年的新闻甚至是前几年的信息,那么他们对企业的印象肯定大打折扣,因此注意适时更新内容是相当重要的。我们网站建设公司再浏览一些我们做过的网站时,发现很多网站内容都是我们 做网站时加上去的,一年多时间都没变。
我们要在网站栏目设置上,也最好将一些可以定期更新的栏目如企业新闻等放在首页上,使首页的更新频率更高些。
2、网站服务与回馈工作
企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理。客户向企业网站提交的各种回馈表单、购买的商品、发到企业邮箱中的电子邮件、在企业留言板上的留言等等,企业如果没有及时处理和跟进,不但丧失了机会,还造成对企业形象不利的影响,以致客户不会再浏览你的网站。
3、网上推广与营销不可缺少
要让更多的人知道你的网站,了解你的企业就要在网上进行推广。网上推广的手段很多,大多数是免费的,当然工作量就比较大了。主要的推广手段包括搜索引擎注册、注册加入行业网站、邮件宣传、论坛留言、新闻组、友情连接、互换广告条等。除了网上的推广外,还有很多网上与网下结合的渠道。比如将网址和企业的商标一起使用,通过产品、信笺、名片、公司资料等途径可以很快地将企业的网站告知你的客户,也方便他们从网上了解企业的最新动态。
4、不断完善网站系统,提供更好的服务
企业初始建网站一般投入较小,功能也不是很强。随着业务的发展,网站的功能也应该不断完善以满足顾客的需要,所以客户要针对企业自身情况,在适当的时候对企业网站做出改版决策。
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